Bruksvilkår

Versjon 1, gjelder fra 22. oktober 2026.

1. Hvem vi er

Familiekalender leveres av MedMalin AS, org.nr. 936 934 781, Bodø. Du når oss på prat@medmalin.no. Vilkårene gjelder mellom MedMalin AS og deg som oppretter en familie i Familiekalender.

2. Hva tjenesten er

Familiekalender er en delt kalender for én familie, på nett og i app. En voksen sender inn ukeplaner, turnuser eller bilder, og en KI-assistent (kunstig intelligens) foreslår hva som skal inn i kalenderen. Ingenting legges inn før en voksen har sagt ja. Assistenten kan tolke feil, så kontroller det som legges inn.

Du må være over 18 år for å opprette en familie og betale. Barn bruker kalenderen gjennom familien og har ingen egen konto.

3. Prøvetid

En ny familie får en prøvetid uten betaling. Prøvetiden har grenser i tid og i antall meldinger til assistenten, og den første grensen som nås avslutter prøvetiden. Etter prøvetiden sperres kalenderen til et abonnement er startet. Det dere har lagt inn blir liggende.

4. Pris og betaling

Abonnementet koster 59 kr per måned eller 490 kr per år, per familie, inkludert 25 prosent mva. Prisen er den samme på nett og i appene. Betaling på nett går gjennom Stripe, og beløpet trekkes fra kortet når abonnementet starter og ved hver fornyelse. På kontoutskriften står det FAMILIEKALENDER. Kjøp i appen går gjennom App Store eller Google Play etter deres vilkår.

5. Fornyelse og oppsigelse

Abonnementet fornyes automatisk for en ny måned eller et nytt år til du sier det opp. Du kan si opp når som helst under "Abonnement" i tjenesten, eller ved å skrive til oss. Oppsigelsen gjelder fra slutten av perioden du har betalt for, og du beholder tilgangen ut perioden. Betalt periode refunderes ikke ved oppsigelse, med unntak av angreretten i punkt 6.

Hvis en betaling ikke går gjennom, prøver vi igjen noen ganger. Lykkes det ikke, stoppes abonnementet og kalenderen sperres til betalingen er i orden.

6. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra den dagen abonnementet starter, etter angrerettloven. Når du starter abonnementet, ber du samtidig om at tjenesten leveres med en gang, i angrefristen. Angrer du innen fristen, betaler du for den delen av perioden som er brukt, og får resten tilbake innen 14 dager.

Du angrer ved å sende en tydelig melding til prat@medmalin.no, for eksempel: "Jeg angrer på kjøpet av abonnement på Familiekalender, startet [dato], e-post [din e-post]." Du kan også bruke det statlige angreskjemaet. Vi bekrefter mottaket straks.

7. Prisendringer

Endrer vi prisen, får du beskjed på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder for deg. Den gjelder først fra neste fornyelse etter varselet. Vil du ikke betale den nye prisen, sier du opp før fornyelsen.

8. Ditt innhold og personvern

Det dere legger i kalenderen er deres. Vi bruker det bare for å levere tjenesten. Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen. Du kan slette familien og alt innhold selv når som helst.

9. Ansvar

Vi gjør vårt beste for at tjenesten er tilgjengelig og riktig, men den leveres slik den er. Assistenten kan tolke en plan feil, og du har selv ansvaret for å kontrollere det som legges inn. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt tid eller tapte avtaler, så langt loven tillater det. Vårt samlede ansvar er begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Rettigheter du har etter ufravikelig lov, berøres ikke.

10. Misbruk og avslutning

Du kan ikke bruke tjenesten til noe ulovlig, forsøke å få tilgang til andre familiers data eller belaste tjenesten urimelig. Gjør du det, kan vi stenge tilgangen. Legger vi ned tjenesten, får du beskjed minst 60 dager før, og betalt tid etter nedleggelsen betales tilbake.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Endringer som betyr noe for deg, varsles på e-post minst 30 dager før de gjelder. Fortsetter du å bruke tjenesten etter det, gjelder de nye vilkårene. Gjeldende versjon står alltid på denne siden.

12. Klager og tvister

Er det noe du er misfornøyd med, skriv til prat@medmalin.no, så løser vi det. Blir vi ikke enige, kan du klage til Forbrukertilsynet, og saken kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder, med verneting der du bor.